Você não ajusta seus clientes, você os compreende ou não, e os atende ou não.

A chave para propostas de grande valor é entender os clientes primeiro e somente depois projetar o valor a ser entregue a eles por meio dos produtos e serviços da sua organização. Por Alexander Osterwalder, original publicado em http://blog.strategyzer.com/posts/2018/4/16/you-dont-design-customers-you-understand-them-or-not? Tradução adaptada por Joel Solon Farias Azevedo, diretor da ProValore O problema: a miopia do valor Num evento […]

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