Curso Mapeamento de Processos
Objetivos
Compreender as vantagens de adotar o gerenciamento de processos a nível organizacional.
Compreender as metodologias de análise e atuação sobre os processos de gestão, de negócio e de apoio para obter o melhor desempenho possível.
Desenvolver as competências para gerir, analisar, redesenhar e transformar processos organizacionais.
Conhecer estratégias de revisão e redesenho acelerado de processos visando simplificação, automação e autosserviço.
Compreender as vantagens de intervir nos processos para eliminação de atividades repetitivas.
Compreender as melhores estratégias de alinhamento organizacional por meio de processos de trabalho.
Conhecer as melhores práticas de redução de custos e de riscos e de estímulo à inovação.
Cursos em turmas fechadas para a sua organização
Formatos, duração e carga horária
Presencial e in company, com duração de três dias úteis consecutivos e carga horária de 24 horas
Presencial e in company, com duração de cinco dias úteis consecutivos e carga horária de 40 horas
Online, com duração de três dias úteis consecutivos e carga horária de 24 horas, em dois turnos
Online, com duração de cinco dias úteis consecutivos e carga horária de 24 horas, em turno único
Público-alvo
Administradores, gestores e profissionais que atuam ou atuarão no planejamento e gestão da estratégia e de processos nas organizações.
Metodologias ativas e interação
No ensino presencial, a distância ou híbrido, são aplicadas metodologias ativas conduzidas por instrutores/tutores de nível sênior, que promovem a reflexão e a análise crítica dos problemas e soluções a partir da realidade dos treinandos. A interação e a discussão síncrona ou assíncrona ocorrem no nível individual e em grupo no ambiente virtual de aprendizagem a partir do conteúdo multimídia disponibilizado e das atividades realizadas.
Programa
Módulo 1 – Planejamento do projeto de transformação de processos
Planejar a transformação dos processos com foco no aumento do desempenho
Explorar as oportunidades de automação e simplificação
Garantir o alinhamento estratégico da cadeia de valor, macroprocessos e processos
Módulo 2 – Análise de desempenho dos processos atuais
Diagnosticar problemas na gestão dos processos críticos
Estabelecer plano de ação de melhorias de processos
Garantir o patrocínio necessário junto à administração
Módulo 3 – Redesenho dos processos
Redesenhar os processos de negócio com modelagem BPMN
Revisar indicadores de desempenho e metas para os processos
Módulo 4 – Transformação dos processos
Ativar os novos processos com comunicação efetiva juntos a todos os públicos
Realizar operação assistida com capacidade de gestão
Apurar resultados com clareza
Gerenciamento ágil do portfólio de projetos e de processos
Leve o curso para a sua organização, faça como os nossos clientes
Dados da empresa
ProValore Consultoria de Gestão e Treinamento Gerencial Ltda.
CNPJ 12991627/0001-30 Inscrição Estadual 0756215400151
SHIS Qi 7 Bloco B Sala 201 Lago Sul – Brasília – DF – CEP 71615-720
Turmas fechadas
Solicite propostas para turmas fechadas para a sua organização, nos formatos: presencial, híbrido ou remoto.
Informações de contato
WhatsApp: 61 40423586
E-mail: [email protected]
Diretor: Joel Solon Farias de Azevedo
Fone/WhatsApp: 61 981113586
