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Curso Negociação e Gestão de Conflitos

ObjetivosDesenvolver habilidades de comunicação, influência, assertividade, empatia e expressão verbal e corporal para ter mais sucesso nas negociações.Compreender e aplicar técnicas de sucesso nas negociações e na gestão de conflitos com foco em soluções do tipo ganha-ganha.Desenvolver as competências críticas de comunicação e negociação com empatia, uso de estilos de negociação, planejamento e condução da […]

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Negociação eficaz baseada nos estilos comportamentais

em www.hsm.com.br Consultor falar sobre a importância de entendermos melhor as tendências comportamentais das pessoas com quais negociamos para alcançar melhores resultados Negociar é preciso! Falso ou verdadeiro? Falso, se avaliarmos tal afirmação pela ótica da precisão. Absolutamente verdadeiro, pelo ponto de vista da necessidade. No contexto profissional atual, onde somos cada vez mais exigidos

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Assuntos delicados: como abordar nas relações de trabalho

Abordar assuntos delicados não deve ser um tabu no trabalho.Até porque é importante que esse seja um ambiente que inspire confiança, motivação e transparência.Líderes e liderados devem se sentir à vontade para conversar sobre questões aparentemente desconfortáveis, mas que não podem ser ignoradas ou deixadas de lado.É preciso assegurar um espaço para o diálogo, a

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7 Passos para negociar com princípios

A Negociação baseada em princípios é um método foi desenvolvido por William Ury e sua equipe no Harvard Negotiation Project. Ele é co-fundador do Programa de Negociação de Harvard, e um dos mais renomados especialistas em negociação e mediação, a nível global, ensinando sobre o tema para dezenas de milhares de executivos, líderes de sindicatos,

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