cultura da qualidade

Cultura Organizacional: o que é, como se forma e meios de fortalecer

Se a estratégia representa os tijolos, a cultura organizacional sem dúvida é a argamassa que mantém as paredes sólidas. Descubra como diagnosticar e fortalecer a cultura da sua empresa. É provável que você tenha chegado até este artigo porque tem sentido na pele os desafios que uma cultura enfraquecida traz. Ou quer criar um ambiente […]

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O que significa cultura organizacional?

O que significa cultura organizacional? Talvez você não conheça o real sentido do termo, mas, seguramente, é capaz de reconhecê-lo quando está inserido dentro dele. Talvez você o reconheça pelo lado negativo, por meio das suas amargas experiências no ambiente de trabalho ou ainda pelo lado positivo decorrente de uma carreira profissional de sucesso proporcionada

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ESG na Gestão Pública

A necessidade da transformação digital, de rever processos e estratégias são tópicos que a pandemia reforçou dentro da administração pública e nas Relações Governamentais como um todo, bem como o tema do desenvolvimento sustentável, que já se faz presente na agenda pública mesmo com poucos avanços aparentes, assim como os ideais expressos pelo acrônimo ESG,

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Modelos de trabalho pós-pandemia

Pesquisa da PwC e do PageGroup aponta as preferências e as expectativas das pessoas em relação à volta ao trabalho presencial Original em PWC.com.br No momento em que as empresas analisam diversos modelos de trabalho para receber suas equipes de volta ao escritório, os colaboradores querem ter uma experiência renovada, mais participativa e com interações

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Como descobrir o nível de maturidade digital da sua organização? Saiba!

Estamos vivenciando um processo que se revela necessário e irreversível: a transformação digital.No contexto atual, as organizações que não mostrarem ter capacidade de se adaptar ao presente cenário de alta competitividade, proveniente dos avanços tecnológicos, eventualmente, serão engolidas pela concorrência. Na prática, a evolução da tecnologia trouxe um universo de possibilidades para os negócios dos

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Curso Dimensionamento da Força de Trabalho – DFT

ObjetivosCompreender as vantagens do planejamento e dimensionamento quantitativo e qualitativo da força de trabalho da organização.Compreender as melhores metodologias de alinhamento da força de trabalho às necessidades presentes e futuras da organização.Conhecer políticas de alocação de pessoas baseadas em critérios meritocráticos, requisitos de competências dos cargos e disponibilidade das pessoas.Compreender a priorização dos processos de

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A importância da mudança de mindset para a transformação cultural dos negócios

Cultura pode ser entendida como o ato, o efeito ou o modo de cultivar algo, mas também  como o complexo padrão de comportamentos das instituições, das manifestações artísticas, das crenças, entre outros, que são transmitidos coletivamente e que são típicos de uma sociedade. Nas empresas não é muito diferente:  como as organizações também funcionam como

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Curso Pesquisas de Satisfação de Clientes

ObjetivosCompreender as vantagens de ter um processo de avaliação da satisfação dos clientes com os produtos e serviços da organizaçãoCompreender os métodos de diagnóstico, análise e avaliação da satisfação dos públicos externos e internos da organizaçãoCompreender os processos que integram a avaliação dos clientes na melhoria dos processos organizacionais   Sugestões de formatos, período e duração nas

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