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Como a Inteligência Artificial está Transformando o Gerenciamento de Processos

O gerenciamento de processos de negócios (ou BPM, de Business Process Management) existe há décadas, mas os avanços tecnológicos nesse tópico têm sido relativamente poucos e distantes entre si. Enquanto as diretrizes do BPM permaneceram intactas, as melhorias mais significativas em BPM ocorreram com a chegada dos softwares de gerenciamento e automação de processos. Essas plataformas oferecem […]

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Transformação exige redesenho de processos, o fluxograma é só o começo!

O começo do mapeamento de processos nas organizações que não tem seus processos fluxogramados e publicados é chamado na metodologia de BPM de AS IS, ou como as coisas ESTÃO. O fluxograma pode não passar de uma fotografia das caixinhas.Somente quando o mapeamento é mais aprofundado pode equivaler a um raio X. Análise de processos

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Como a simplificação de processos organizacionais aumenta a produtividade

Pode parecer simples, mas vamos começar entendendo o que é simples: Simples: o que não é múltiplo, duplo ou desdobrado em partes. Quando se fala em simplificação de processos temos por objetivos reduzir atividades aumentando a eficiência e o valor percebido pelo seu cliente. Vamos a um exemplo?Se tem um voo direto para o seu

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Conquiste resultados com as 6 fases do Ciclo de Vida BPM

Usualmente o BPM (Segundo conceitos BPM do CBOK) é dividido em 9 áreas de conhecimento, que seriam: Modelagem de Processos, Análise de Processos, Desenho de Processos, Gerenciamento do Desempenho dos Processos, Transformação de Processos e, de forma mais abrangente, Organização de Gerenciamento de Processos, Gerenciamento de Processos Corporativos e Tecnologias de Gerenciamento de Processos de Negócios.

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Transformação digital e BPM: a jornada perfeita

Transformação digital pode ser entendida como a introdução da tecnologia digital em todas as áreas de negócio, fundamentalmente mudando a forma como a organização opera e entrega valor ao cliente, tendo como importante premissa uma mudança cultural interna que exige desafiar continuamente o status quo, abrir-se para experimentos e aceitar com naturalidade as falhas. Original

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