processos de tranformação

Mitos da transformação digital, transformação de processos e BPM

A transformação digital exige uma abordagem integrada de intervenção cultural na organização. Tal como a sociedade, processos se transformam no tempo.Nosso imposto de renda, por exemplo, nasceu em 1924 e foi entregue em formulário de papel até 2010, em disquete até 2013 e desde então somente pela internet.A entrega na internet começou em 1997 e

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Entenda os “7 desperdícios” que uma organização pode ter

Desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente Uma das bases do sistema lean, ou mentalidade enxuta, é a busca pelos desperdícios que podem ocorrer cotidianamente numa empresa. O conceito é extremamente simples: desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente. Difícil é eliminá-lo. Por Flávio Augusto

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