A importância de acompanhar indicadores de performance nas empresas é indiscutível. Mas você já imaginou como seria se painéis de indicadores e quadros de gestão não ficassem apenas nas planilhas acompanhadas pelo gestor, mas visíveis constantemente para toda a equipe? Em várias empresas isso já acontece: chamamos esse modelo de gestão à vista. A gestão […]
No item 5 Liderança da ISO 9001:2015, encontramos o escopo de responsabilidade que se aplica a alta direção em relação ao sistema de gestão da empresa. E nesse artigo, vou falar um pouco mais sobre esse requisito e sobre Liderança e comprometimento! por Monise Carla no blogadaqualidade Muito mais que apenas requisitos da norma, esse item
Somente de ouvir falar a palavra “fracasso”, muitos profissionais e empreendedores se sentem desconfortáveis, intimidados e até amedrontados. fonte: HSM Blog Até parece que mencionar tal palavra trará má sorte, agouro ou insucesso. Todavia, precisamos falar sobre o tema e o quanto ele faz parte da trajetória de inúmeras organizações, empresas e vida profissional. O
Precisamos falar sobre o fracasso Read More »
O modelo estruturalista das organizações vive o seu ocaso, e é premente a necessidade de intervenção como questão de sobrevivência. por Joel Solon Farias Azevedo, diretor da ProValore Mudanças na cultura para a transformação organizacional A cultura e a forma como as organizações estão hierarquicamente estruturadas não servem mais para o nosso tempo de mudança
Transformação organizacional Read More »
Algumas perguntas importantes para a medição dos processos: Quantas medidas há no seu processo? Quantos indicadores de desempenho você possui para gerenciar o processo? Qual o principal indicador de desempenho que você deve gerenciar? Quantas vezes por ano você realiza pesquisa de satisfação com seus clientes? Quais indicadores você usa para controlar a qualidade das
Medição dos processos de negócio Read More »
Você que trabalha no Judiciário, ou tem algum conflito mediado no Judiciário, ou tem expectativa de que quando precisar do Judiciário ele o atenderá, deve ser interessar por este tema. por Joel Solon Farias de Azevedo, MBA, PMP, CBPP Existem diversos problemas reais no Judiciário: extrema especialização, processos de trabalho ineficientes, baixa automação, baixa produtividade,
Equalização da força de trabalho, justiça e meritocracia no Judiciário Read More »
por Rildo Santos em LinkedIn As empresas estão passando por renovações substanciais e elas estão aprendendo a lidar melhor com as pessoas e também estão buscando novos modelos de organização e de gestão. Avaliação de Desempenho é instrumento fundamental que facilita e mensura o Desenvolvimento de Pessoas que geralmente faz parte da perspectiva de Aprendizagem
O fim do modelo tradicional de avaliação de desempenho Read More »
por J. Augusto Wanderley em Administradores.com.br O conceito de Anti-Administração é um conceito pouco conhecido, mas de muita utilidade, pois a Anti-Administração é sempre negativa para empresas, instituições e países e existem casos em que a ação do anti-administrador é semelhante à do copiloto que jogou seu avião contra os Alpes. A história da Administração
por Alessandra Assad em hsm.com.br O sucesso de hoje não garante a vitória de amanhã. Em anos recentes, tal incerteza ganhou caráter de obviedade. Quando menos se espera –ou se deveria esperar?– uma empresa é afetada por uma ruptura que põe fim à vantagem competitiva que vinha cultivando com afinco. O impacto é tamanho que
As 10 vantagens do sucesso Read More »
por Daniel Domeneghetti em QualidadeBrasil.com.br Quando procuramos desenvolver cenários que representem a competitividade futura da grande maioria dos mercados, é inevitável compreender que dentre as diversas forças de influência, a evolução tecnológica será a que terá maior impacto na forma de se fazer negócios. Por este motivo, grande parte da evolução futura das organizações passará
Governança de TI para Modelos de Negócio Únicos Read More »