gestão dos resultados

O que significa cultura organizacional?

O que significa cultura organizacional? Talvez você não conheça o real sentido do termo, mas, seguramente, é capaz de reconhecê-lo quando está inserido dentro dele. Talvez você o reconheça pelo lado negativo, por meio das suas amargas experiências no ambiente de trabalho ou ainda pelo lado positivo decorrente de uma carreira profissional de sucesso proporcionada

O que significa cultura organizacional? Read More »

Gestão da Qualidade e Gestão Estratégica – Sistema de Medição de Desempenho

por Mauricio de Oliveira em qualidadebrasil.com.br Indicadores de desempenho não são novidade para ninguém, pois em qualquer sistema de gestão de qualidade, minimamente decente,  estarão presentes os indicadores, aliás, é uma exigência da ISO 9001, e não tem para onde fugir; então,todo mundo, em algum momento já deve ter ouvido sobre o que é um Indicador

Gestão da Qualidade e Gestão Estratégica – Sistema de Medição de Desempenho Read More »

Curso Gestão de Indicadores – KPIs

Objetivos Compreender as técnicas de avaliação do desempenho organizacionalCompreender as técnicas de auditoria de resultados nos processos de negócioCompreender como definir indicadores de resultado e de esforçoCompreender como priorizar o conjunto de indicadores-chave para alcance dos resultados, os KPIs Avaliar correlação de esforço e resultado e recursos e resultadosAvaliar a efetividade da estratégia escolhidaAvaliar o

Curso Gestão de Indicadores – KPIs Read More »

Gestão de desempenho não é rotular funcionários

Avaliar os funcionários só para rotulá-los não leva a nada. É preciso transformar a ferramenta mais importante do RH em uma prática contínua de desenvolvimento. por Tatiana Sendim na Exame São Paulo – Quando a Natura decidiu incluir a sustentabilidade entre os seus indicadores de desempenho, foi considerada arrojada e inovadora pelos especialistas em gestão de pessoas. Afinal,

Gestão de desempenho não é rotular funcionários Read More »