O começo do mapeamento de processos nas organizações que não tem seus processos fluxogramados e publicados é chamado na metodologia de BPM de AS IS, ou como as coisas ESTÃO. O fluxograma pode não passar de uma fotografia das caixinhas.Somente quando o mapeamento é mais aprofundado pode equivaler a um raio X. Análise de processos […]
Transformação exige redesenho de processos, o fluxograma é só o começo! Read More »
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Curso Escritório de Processos – BPMO Read More »
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Curso Mapeamento de Processos Read More »
por Joel Solon Farias Azevedo, Diretor da ProValore Saiu a quarta edição do BPM CBOK – Guia para Gerenciamento de Processos de Negócio – Corpo Comum de Conhecimento. Ele é a referência do gerenciamento de processos de negócios e compila as melhores práticas utilizadas pelas organizações de sucesso em todo o mundo. E o que
BPM CBOK 4ª Edição e a transformação organizacional Read More »
Desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente Uma das bases do sistema lean, ou mentalidade enxuta, é a busca pelos desperdícios que podem ocorrer cotidianamente numa empresa. O conceito é extremamente simples: desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente. Difícil é eliminá-lo. Por Flávio Augusto
Entenda os “7 desperdícios” que uma organização pode ter Read More »
O uso de boas práticas de documentação de processos pode ser um fator determinante para se atingir o sucesso esperado na implantação do BPM em uma organização. em venki.com.br/blog Ao contrário do que alguns pensam, a documentação não tem unicamente o objetivo de criar manuais ou um memorial do projeto de melhorias na empresa, transformando-se
As 12 boas práticas de documentação de processos mais usadas Read More »
Quantas vezes você já se viu realizando atividades desnecessárias que não agregavam valor ao seu fluxo de trabalho? Ou o seu processo foi desenhado há muito tempo atrás e já não faz mais sentido? Seu processo possui 124 (e contando…) etapas? Será que não seria possível fazer de forma diferente? A resposta provavelmente seja sim.
Como eliminar tarefas do processo? Read More »