“O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização”. Foi o que o historiador naval e escritor britânico Cyril Northcote Parkinson (1909-1993) escreveu em um artigo bem-humorado e paradoxal para a revista The Economist em 1955, sem imaginar que este princípio seria citado inúmeras vezes por pessoas frustradas no mundo todo. […]
Max Weber identificou as características essenciais das burocracias, que ajudam tais organizações a alcançar seus objetivos, crescer e perdurar.Elas incluem:1. Uma hierarquia onde as atribuições fluem para baixo e a responsabilidade flui para cima;2. Uma clara divisão de trabalho e responsabilidades;3. Regras escritas;4. Comunicações e registros escritos;5. Impessoalidade. As características da burocracia de Weber descrevem
A burocracia e as suas disfunções Read More »
Normas, processos, autorizações, formulários e rotinas: toda organização séria, grande ou pequena, precisa de um certo grau de burocracia para se manter organizada e funcional. O problema é quando cada uma dessas etapas acaba se mostrando excessiva. Quando isso acontece, trava a produtividade, desmotiva os funcionários e irrita os clientes. O que é burocracia? A
10 dicas para diminuir a burocracia na organização Read More »
Desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente Uma das bases do sistema lean, ou mentalidade enxuta, é a busca pelos desperdícios que podem ocorrer cotidianamente numa empresa. O conceito é extremamente simples: desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente. Difícil é eliminá-lo. Por Flávio Augusto
Entenda os “7 desperdícios” que uma organização pode ter Read More »
“O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização”. por Tiffanie Wen, da BBC Worklife, em BBC Brasil “O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização”. O historiador Cyril Northcote Parkinson, especialista na Marinha Britânica, cunhou essa frase para a abertura de
Lei de Parkinson, a curiosa norma social que explica por que não temos tempo para nada Read More »
O seu dia parece uma loucura? Você anda até as tampas de trabalho que invade o período noturno várias vezes no mês? por Eberson Terra no LinkedIn Eu entendo, você tem uma alta dedicação à sua companhia e acredita que despender mais horas do seu dia trará mais resultados. Bom, nem sempre! Trabalhar após o
Quando trabalhar demais não significa produtividade Read More »
O impacto da burocracia no desenvolvimento econômico e na competitividade brasileira nunca foi tão grande. por Joel Solon Farias Azevedo, diretor da ProValore Um modelo de gestão do passado e para o passado A cada ciclo econômico e político corresponde um modelo de gestão. O modelo patrimonialista no qual a coisa pública se confundia com
O mal que a burocracia faz para o Brasil Read More »
“O PMBOK burocratiza os projetos”. “ITIL burocratiza a gestão dos serviços”. “COBIT é impossível de se implementar completamente”. Já ouviram discursos como esses? Confira abaixo os motivos. por Breno Lima Ribeiro, no LinkedIn Falta de Praticidade Nós, profissionais de gestão (projetos, processos, serviços, tecnologia, pessoas etc.), comumente somos apaixonados pelo que fazemos. Isso nos leva
Burocrática é a Gestão, ou o Gestor? Read More »
Microgerenciamento. À primeira vista, a palavra parece que provém de algo positivo, algum tipo de gerenciamento funcional. Entretanto, o microgerenciamento é um dos grandes erros que um administrador pode cometer em termos de gestão de pessoas. em siteware.com.br Especificamente, microgerenciamento é um tipo de gestão em que o chefe, diretor ou gerente pratica um excessivo controle sobre
Microgerenciamento: 10 dicas para se livrar deste problema Read More »