Curso Escritório de Processos – BPMO
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Desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente Uma das bases do sistema lean, ou mentalidade enxuta, é a busca pelos desperdícios que podem ocorrer cotidianamente numa empresa. O conceito é extremamente simples: desperdício é tudo que consome recursos, mas não agrega valor ao cliente. Difícil é eliminá-lo. Por Flávio Augusto
Entenda os “7 desperdícios” que uma organização pode ter Read More »
O uso de boas práticas de documentação de processos pode ser um fator determinante para se atingir o sucesso esperado na implantação do BPM em uma organização. em venki.com.br/blog Ao contrário do que alguns pensam, a documentação não tem unicamente o objetivo de criar manuais ou um memorial do projeto de melhorias na empresa, transformando-se
As 12 boas práticas de documentação de processos mais usadas Read More »