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Transformação exige redesenho de processos, o fluxograma é só o começo!

O começo do mapeamento de processos nas organizações que não tem seus processos fluxogramados e publicados é chamado na metodologia de BPM de AS IS, ou como as coisas ESTÃO. O fluxograma pode não passar de uma fotografia das caixinhas.Somente quando o mapeamento é mais aprofundado pode equivaler a um raio X. Análise de processos […]

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Formas de padronizar e documentar processos para que sejam executados

Atualmente as organizações têm um desafio muito comum: Como padronizar e documentar processos. Agora falaremos sobre formas para que isso seja feito.   por Fernanda Gabrielle em blogdaqualidade.com.br Primeiro, é muito importante percebemos que qualquer organização precisa ter a previsibilidade dos resultados, saber o que estou gerando com o meu processo. No entanto, preciso ter esse processo bem

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