“O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização”. Foi o que o historiador naval e escritor britânico Cyril Northcote Parkinson (1909-1993) escreveu em um artigo bem-humorado e paradoxal para a revista The Economist em 1955, sem imaginar que este princípio seria citado inúmeras vezes por pessoas frustradas no mundo todo. […]
Max Weber identificou as características essenciais das burocracias, que ajudam tais organizações a alcançar seus objetivos, crescer e perdurar.Elas incluem:1. Uma hierarquia onde as atribuições fluem para baixo e a responsabilidade flui para cima;2. Uma clara divisão de trabalho e responsabilidades;3. Regras escritas;4. Comunicações e registros escritos;5. Impessoalidade. As características da burocracia de Weber descrevem
A burocracia e as suas disfunções Read More »
Normas, processos, autorizações, formulários e rotinas: toda organização séria, grande ou pequena, precisa de um certo grau de burocracia para se manter organizada e funcional. O problema é quando cada uma dessas etapas acaba se mostrando excessiva. Quando isso acontece, trava a produtividade, desmotiva os funcionários e irrita os clientes. O que é burocracia? A
10 dicas para diminuir a burocracia na organização Read More »
“O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização”. por Tiffanie Wen, da BBC Worklife, em BBC Brasil “O trabalho se expande de modo a preencher o tempo disponível para a sua realização”. O historiador Cyril Northcote Parkinson, especialista na Marinha Britânica, cunhou essa frase para a abertura de
Lei de Parkinson, a curiosa norma social que explica por que não temos tempo para nada Read More »
Duas novas leis – L13460 e L13726 reforçam o princípio constitucional da presunção de boa-fé. por Joel Solon Farias Azevedo Diretor da ProValore Em 08 de outubro último foi sancionada a Lei N. 13.726, originada do PLS 214/2014, do senador Armando Monteiro, um representante da indústria e por natureza interessado na melhoria dos serviços públicos
Lei 13726 – Desburocratização – Presunção de boa-fé Read More »