por Ariane Abdallah em Epocanegocios.globo.com
Será que os profissionais se sentem tecnicamente preparados para desempenhar suas funções? Até agora, poucos estudos examinaram o ponto de vista do funcionário. Neste mês, a Harvard Business Review publicou uma pesquisa, recém-lançada, que confirma a ideia de que as pessoas precisam desenvolver mais habilidades do que as que já têm para dar conta da demanda atual – especialmente relacionada à tecnologia.
Ao longo da última década, os empresários têm alardeado uma grande dificuldade em encontrar profissionais preparados para os desafios do ambiente de trabalho. É o famoso apagão de talentos. Recentemente, porém, vozes influentes desafiaram essa tese. Por exemplo, um editorial escrito pelo conselho do The New York Times afirmava que a tal lacuna de habilidades entre os profissionais é, na maioria das vezes, uma ficção corporativa. “Não culpo a força de trabalho”, afirmava o texto. Segundo ele, a realidade era que os empregadores estão em busca de profissionais mais bem formados e esperam que “o governo assuma mais os custos da formação acadêmica dos trabalhadores, antes cobertos pelos empresários, como parte do desenvolvimento do funcionário”.
Já a nova pesquisa, conduzida pela Udemy, uma empresa que promove cursos online, desafia a visão de que o déficit de competências é uma lenda do mercado. Pelo menos, nos Estados Unidos. Uma amostra de mil norteamericanos, com idades entre 18 e 65 anos, escolhidos aleatoriamente, mostrou que 61% também sentem que têm uma lacuna de competências. Especificamente, 54% sentem que ainda não têm todo o conhecimento que precisam para desempenhar suas funções.
Além disso, cerca de um terço afirmou que a falta de habilidades o impede de conseguir remunerações maiores. E um terço perdeu uma promoção ou uma nova oportunidade de trabalho porque não tinha as competências necessárias para o cargo.Dentre os que relataram não ter as competências necessárias para realizar o trabalho atual, 33% reportaram a falta de competências técnicas, incluindo conhecimentos de informática. As habilidades de gestão foram a segunda lacuna mais relevante.
De acordo com o levantamento, as empresas geralmente têm um papel importante, ajudando financeiramente os profissionais a continuarem os estudos: a maioria dos funcionários que fizeram cursos online ou presenciais tiveram as aulas pagas pelas empresas. Trinta por cento relataram que os empregadores são muito úteis em ajudá-los a ganhar novas competências. Outros 46% disseram que os empregadores eram apenas “um pouco” úteis nesse sentido.
No geral, o cenário condiz com o ponto de vista de que as novas tecnologias estão aumentando o nível de exigência em relação aos profissionais. As universidades, por sua vez, não ensinam tudo o que é necessário para as pessoas darem conta do trabalho. Consequentemente, o aprendizado nas empresas tornou-se muito importante. Os empresários não são os únicos a reconhecer esse desafio. Também os empregados sabem que há uma lacuna de habilidades real em seu desempenho. E estão tentando preenchê-la.
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