Retirado do Relatório do PMI PULSE OF THE PROFESSIONTM – THE HIGH COST OF LOW PERFORMANCE: THE ESSENTIAL ROLE OF COMMUNICATIONSParte 3 Claramente organizações que se comunicam de forma mais eficaz têm um maior número de projetos bem-sucedidos. Os resultados mostram que organizações de alto desempenho são também as que se comunicam de forma mais eficaz. Assim, não é nenhuma surpresa que os comunicadores altamente eficazes são cinco vezes mais propensos a ter desempenho elevado do que comunicadores minimamente eficazes. E, como relatado no estudo do Pulse, as organizações de alto desempenho colocam 14 vezes menos dólares em risco. Estes resultados sugerem que organizações com baixo desempenho podem se beneficiar da melhoria de suas práticas de comunicação, já que isso lhes permitirá realizar projetos mais bem-sucedidos e colocar menos dólares em risco. (Ver Figura 1)
Organizações de alto desempenho são melhores em comunicar os pontos chaves do projeto, incluindo objetivos, orçamento, cronograma, escopo, resultados e benefício do negócio. (Ver Figura 2) Além disso, as organizações de alto desempenho são notavelmente melhores em proporcionar comunicações do projeto em tempo hábil, com clareza e detalhes suficientes, usando uma linguagem não técnica e escolhendo os meios apropriados. (Figura 3)
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