Curso Governança da Tecnologia da Informação

Capacitação visando à implementação da governança da Tecnologia da Informação na organização utilizando as melhores práticas de mercado reconhecidas pelos órgãos superiores do poder público brasileiro, especialmente o Tribunal de Contas da União e o Conselho Nacional de Justiça.

Turmas abertas ou in-company, sob medida para sua organização
Presencial – 3 dias de duração com carga horária de 24 horas
A distância – 4 semanas de duração com carga horária de 40 horas

Objetivos

Formar gestores públicos capazes de abordar com naturalidade os temas relacionados à governança e á gestão da Tecnologia da Informação em sua organização.

Entender os modelos de governança e gestão de Tecnologia da Informação recomendados e comumente utilizados pelas organizações de destaque nacional.

Entender o encaminhamento e gerenciamento da governança pública por meio de comitês gestores de alto nível, integrados pelas mais diversas partes interessadas na organização.

Entender as abordagens e métodos de implantação da Governança de Tecnologia da Informação na organização.

Público-alvo

Gestores e futuros gestores, assessores e analistas direta ou indiretamente envolvidos com a governança e a gestão de Tecnologia da Informação nas organizações.

Gestores das áreas de negócio, de apoio e de gerenciamento nas organizações.

Integrantes de comitês de governança pública, corporativa, de pessoas, de tecnologia da informação e de aquisições.

Metodologias ativas e interação

No ensino presencial, misto ou a distância, são aplicadas metodologias ativas conduzidas por instrutores/tutores de nível sênior, que promovem a reflexão e a análise crítica dos problemas e soluções a partir da realidade dos treinandos. A interação e discussão assíncrona ocorre no nível individual e em grupo no ambiente virtual de aprendizagem EadPoint, a partir do conteúdo multimídia disponibilizado.

Programa

Módulo 1 – Governança Corporativa e Governança de TI

Cenário da Gestão Corporativa
Problemas que podem ocorrer
Governança Corporativa
Governança Corporativa no Brasil
Papel da TI na Governança Corporativa
Linhas de Ação da Governança Corporativa de TI

Módulo 2 – Governança de TI e Gestão de TI

Governança de TI é diferente de Gestão de TI
Falta de Alinhamento entre a TI e o Negócio
Troca de Experiências: falta de alinhamento
Grau de Maturidade da TI
Como tornar a TI eficiente

Módulo 3 – Serviços, Processos e Projetos

O que é um serviço
Serviços Internos e Externos
Utilidade e Garantia
Provedores de TI
Macroprocessos, Processos e Atividades
Mapeamento de Processos
Gerenciamento de Programa, Portfólio e Projetos
Troca de Experiências: lista de gaps de TI nas organizações

Módulo 4 – Planejamento Estratégico e Plano Diretor de TI

BSC – Balanced Scorecard
Acórdãos TCU 1603/2008, 2308/2010, 3051/2014, 3117/2014,  882/2017 e 508/2018
Resolução CNJ Nº 211/2015
Produtos: Plano Estratégico de TI e Plano Diretor de TI
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 5 – Segurança da Informação

Confidencialidade, Integridade e Disponibilidade
Valor, Ameaça, Vulnerabilidade, Impacto, Risco
Processo de Segurança da Informação
Estratégias de Proteção
Produto: Política de Segurança da Informação
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 6 – Atendimento ao usuário

Catálogo de Serviços
Acordo de Nível de Serviço
Produto: Mapeamento de Processos e Atribuições (Requisição, Incidente, Problema)
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 7 – Desenvolvimento de Sistemas e Infraestrutura de TI

Como funcionam os Sistemas
Como são desenvolvidos os Sistemas
Modelo MPS.BR
Infraestrutura dos Sistemas
Gerenciamento de Mudança
Produto: Processo de Desenvolvimento de Sistemas
Produto: Processo de Gerenciamento de Mudança
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 8 – Terceirização, Contratações e Fornecedores

Quando e o que terceirizar
IN 04/2014 MP/SLTI
Produto: Processo de Contratações de TI
Produto: Processo de Gerenciamento de Fornecedores
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 9 – Estrutura Organizacional e Comitês

Estrutura Organizacional de TI
Comitê de Governança de Tecnologia da Informação
Comitê de Gestão de Tecnologia da Informação
Comitê de Segurança da Informação
Comitê Consultivo de Mudanças
Produto: Modelo de Estrutura Organizacional e Comitês
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 10 – Políticas e Regulamentações internas indispensáveis

Política de Gestão de Serviços de Tecnologia da Informação
Política de Segurança da Informação
Política de uso dos equipamentos
O que funciona e o que não funciona?

Módulo 11 – Aprofundamento: Principais Normas e Modelos de Apoio

Acórdãos TCU 1603/2008, 2308/2010, 3051/2014, 3117/2014,  882/2017 e 508/2018
Resoluções CNJ 90/2009, 182/2013 e 211/2015
Instrução Normativa 04/2014 MP/SLTI
BSC – Balanced Scorecard
Cobit 5
ITIL v3 2011
MPS.BR
PMBOK 6
ISO 20.000
ISO 27.000

O que o aluno recebe

Apostila com o material utilizado
Certificado de conclusão

Investimento

ModalidadePresencialA distância
Instrutoria/tutoria com notória especializaçãoSIMSIM
Instrutoria/tutoria com vasta experiência em gestão públicaSIMSIM
Atestados de capacidade técnicaSIMSIM
Metodologia de orientação a resultados e aproveitamento de oportunidadesSIMSIM
Valor da inscrição sem descontoR$ 2.180,00R$ 590,00
Valor da inscrição com desconto fidelidade de 10% para organizações que já são clientesR$ 1.962,00R$ 531,00
Valor da inscrição com desconto de 10% para pagamento com cartões ou crédito em contaR$ 1.962,00R$ 531,00
Valor da inscrição com ambos os descontosR$ 1.744,00R$ 472,00

Leve o curso para a sua organização, faça como os nossos clientes 

Turmas previstas na modalidade a distância em 2018

Setembro – 03 a 30 de setembro
Novembro – 01 a 28 de novembro

Turmas previstas na modalidade a distância em 2019

Abril – 01 a 28 de abril
Agosto – 01 a 28 de agosto
Outubro – 01 a 28 de outubro

Inscrição

Para inscrever-se preencha o formulário abaixo ou ligue no telefone 61 4042 3586 ou envie um e-mail informando a organização, o curso, a turma, nome e e-mail dos participantes e a forma de pagamento.

Todas as formas de pagamento estão disponíveis:
– cartão de débito, cartão de crédito à vista ou parcelado, por meio do UOL PagSeguro;
– crédito na conta corrente;
– nota de empenho, para organizações públicas. Baixe as certidões atualizadas clicando aqui.

Dados da empresa

EADPRO Treinamento e Desenvolvimento Profissional e Gerencial Ltda.
CNPJ 12991627/0001-30
Banco do Brasil
Agência 3477-0
Conta 39.153-0

Inscrição

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