São objetivos da Consultoria de Planejamento da Força de Trabalho:
Ajustar a estrutura organizacional aos objetivos estratégicos e aos processos de negócio e de apoio, redimensionando e redistribuindo o quadro de pessoal de forma a otimizar a qualidade da prestação dos serviços aos clientes e partes interessadas da organização, com redução de custos.
1. Alinhamento estratégico
Análise, priorização e temporização dos objetivos estratégicos em relação à estrutura atual da organização, visando avaliar a capacidade de realização da estratégia e a suficiência das ações aprovadas.
2. Revisão dos processos de trabalho
Modelagem, análise e redesenho dos processos de trabalho da organização, com foco na priorização da atividade fim e satisfação dos clientes, na simplificação, na automação e no auto serviço por parte dos clientes.
3. Redesenho da estrutura administrativa
Reestruturação administrativa visando redistribuir responsabilidades pela execução dos processos de trabalho e otimização dos resultados em função dos recursos humanos disponíveis.
4. Redimensionamento e redistribuição do quadro de pessoal
Dimensionamento do quadro de pessoal ideal para cada unidade em função da demanda e das competências requeridas para os cargos e a disponibilidade de tais competências nos colaboradores da organização.
5. Plano de ação de simplificação, automação e auto serviço
Elaboração e aprovação de plano de ação de curto, médio e longo prazo para implantar as evoluções necessárias nos processos de trabalho, de negócio e de suporte.
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