Consultoria de Planejamento da Força de Trabalho

Objetivos

Ajustar a estrutura organizacional aos objetivos estratégicos e aos processos de negócio e de suporte, redimensionando e redistribuindo o quadro de pessoal de forma a otimizar a economia de custos e a prestação dos serviços aos clientes e partes interessadas da organização.

1. Alinhamento estratégico

Análise, priorização e temporização dos objetivos estratégicos em relação à estrutura atual da organização, visando avaliar a capacidade de realização da estratégia e a suficiência das ações aprovadas.

2. Revisão dos processos de trabalho

Modelagem, análise e redesenho dos processos de trabalho da organização, com foco na priorização da atividade fim e satisfação dos clientes, na simplificação, na automação e no auto serviço por parte dos clientes.

3. Redesenho da estrutura administrativa

Reestruturação administrativa visando redistribuir responsabilidades pela execução dos processos de trabalho e otimização dos resultados em função dos recursos humanos disponíveis.

4. Redimensionamento e redistribuição do quadro de pessoal 

Dimensionamento do quadro de pessoal ideal para cada unidade em função da demanda e das competências requeridas para os cargos e a disponibilidade de tais competências nos colaboradores da organização.

5. Plano de ação de simplificação, automação e auto serviço

Elaboração e aprovação de plano de ação de curto, médio e longo prazo para implantar as evoluções necessárias nos processos de trabalho, de negócio e de suporte.

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